新着情報

2023.12.25

雪國商店

商品の返品・交換についてのご案内

返品交換をご希望のお客様は、購入から7日以内にご連絡をお願いします。原則として商品の不良や当店サービスに不備があった場合のみ、返品交換を承ります。
お客様都合による返品交換の場合、次の免責事項にあたるものは返品交換の対象外とさせていただきますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

　　• レシートが無いもの
　　• 当店以外で購入したもの
　　• 開封済みのもの
　　• 冷凍冷蔵の商品
　　• 農産物や日配品などの生鮮品
　　• セール品や値引き商品
　　• 消費期限、賞味期限が7日以内のもの
　　• お客様がご購入後にパッケージやラベルが破損汚損したもの
　　• お客様がご購入後に天変地異や事故等により損壊したもの
　　• 購入から8日以上経過したもの

なお、お客様都合による返品交換時の送料や交通費は、お客様負担とさせていただきます。
交換の際に差額が生じる場合は、追加で精算・もしくは返金とさせていただき、手数料等が発生する場合はお客様負担とさせていただきます。

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